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3. Usabilidade é tornar o seu site intuitivo para qualquer usuário.

Os sites devem ser centrados na experiência do usuário e não na mente do diretor de criação que o concebeu ou no dono da empresa. De nada adianta a empresa erigir monumentos em homenagem ao seu site se o mercado não o aplaude. O usuário é o verdadeiro juiz. Será ele quem dirá se site da empresa está bom ou ruim.

Usabilidade é tornar o seu site intuitivo para qualquer usuário. Ele deve ser de fácil compreensão. Os usuários tem que, intuitivamente, saber o que é um link e o que não é, o que o levará para outra página e o que não o levará, devem entedender quais são os pasos para uma determinada ação. Devem se sentir em "casa".

Charles Mingus, músico americano, disse certa vez que "tornar o simples complicado é fácil; tornar o complicado simples é criatividade".

Extraído do livro "Google Marketing", da autoria Conrado.

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